Termeni si conditii de utilizare

Condiţii de utilizare ale site-ului www.amaratour.ro

Art. 1. Folosirea, vizitarea şi comandarea produselor de pe site-ul www.amaratour.ro implică acceptarea termenilor şi condiţiilor ce vor fi detaliate în paragrafele urmatoare.
Amara Tour Srl îşi asumă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum şi orice modificări site-ului www.amaratour.ro, structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta site-ul, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori, în acest sens.

Art. 2. Comunicarile electronice, telefonice.
a. Prin accesarea site-ului www.amaratour.ro, folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de orice fel de la Amara Tour Srl

Art. 3. Securitatea şi Confidenţialitatea.
a. Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor oferite de Amara Tour Srl
b. Amara Tour Srl garantează securitatea sistemelor sale informatice, în acest sens, datele personale introduse de dumneavoastră pentru completarea comenzii nu vor intra în posesia unor terţe părţi şi nu vor fi abuziv folosite.

Art. 4. Declinarea responsabilitaţii.
a. Amara Tour Srl nu işi asumă responsabilitatea şi nu poate fi făcută responsabilă pentru:

b. Pagubele apărute prin folosirea în orice fel a produselor cumpărate prin intermediul site-ului www.amaratour.ro;

c. Problemele de compatibilitate cu produsele achiziţionate de la alte firme;

d. Nu ne asumăm nici o raspundere în cazul în care produsele achiziţionate de la firma Amara Tour Srl sunt folosite pe sisteme care nu corespund ca performanţe cu specificaţiile tehnice ale produselor respective;

e. Descrierea produselor (imagini, specificaţii tehnice, preţ) sau conţinutul site-ului www.amaratour.ro este exact, complet actualizat sau fără erori. Datorită modificărilor caracteristicilor sau a design-ului de către producători (fără o notificare prealabilă), produsele livrate pot diferi de imaginile afişate pe site.

f. În cazul în care preţurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afişate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost operate greşit în baza de date, firma Amara Tour Srl are dreptul să anuleze livrarea produsul respectiv şi să anunţe clientul despre eroarea apărută, în cel mai scurt timp, dacă livrarea nu a avut loc, Amara Tour Srl nu poate fi făcută în nici un fel responsabilă pentru pagubele sau prejudiciile rezultate din neonorarea comenzilor.

g. Valoarea maximă a obligaţiilor faţă de orice client, în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare a produselor, se reduce strict la valoarea sumelor încasate de la clientul respectiv.

Art.5. Livrarea si plata produselor.
Acest magazin online este destinat exclusiv livrarii de produse către clienți persoane juridice,persoane fizice, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiale, numai la adrese de pe teritoriul României. În momentul livrării, o persoană cu vârsta de minim 18 ani, reprezentând o persoană fizică sau juridică, va semna pentru produsele expediate.
Orice comandă va fi livrată în limita stocului disponibil, cu condiția ca aceasta să fi fost confirmată de Amara Tour Srl. Termenul de livrare al prosuselor-24-72 ore de la confirmarea comenzii.
Livrarea se face prin rețeaua de distribuție Cargus sau Fan Courier. Stabilirea curierului cu care se expediază fiecare comandă se face de către Amara Tour Srl.
Plata produselor comandate la www.www.amaratour.ro se poate face astfel: în numerar la livrare, prin ordin de plata/transfer bancar în avans sau plata cu cardul online.
Plata prin ordin de plată se face în baza facturii emisă la finalizarea unei comenzi. Produsele se vor expedia numai după ce se face dovada plații către Amara Tour Srl.
Plata în numerar se face la livrare, în lei, la valoarea din momentul confirmării comenzii, către curierul care efectuează livrarea.

Art. 6. Returul produselor
Returul produselor se acceptă în conformitate cu O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificări și completarile ulterioare.
Produsele care fac obiectul comenzilor încheiate online pot fi returnate fără invocarea unui motiv, într-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; înainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin.(3) și art. 14 din O.U.G. 34/2014, în termen de 14 zile calendaristice de când intră în posesia fizică a produselor
Cheltuielile de returnare sunt suportate de client. Se recomandă păstrarea ambalajului original pentru protejarea integrității produselor.
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate.
Consumatorul este responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării acestora. conform art. 14, alin3 din O.U.G. 34/2014.
Vânzătorul va rambursa contravaloarea produselor în maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informării Amara Tour Srl de către consumator asupra deciziei sale de retragere din contract și acceptarea returului.
Amara Tour Srl va putea amâna rambursarea contravalorii produselor până la primirea produselor vândute.
Suma de bani aferentă produseor returnate se va restitui ulterior verificării produselor conform procedurilor legale.

Art. 7. Litigiile
a. Conflictele apărute între utilizatorii site-ului argintbijuterie.ro şi Amara Tour Srl vor fi rezolvate pe cale amiabilă în termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator.
b. În cazul în care litigiul nu este soluţionat pe cale amiabilă, competenţa revine instanţelor de judecată române.

Art. 8. Drepturile de autor.
a. Conţinutul acestui site (texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, scripturi, baze de date şi orice alte date) este proprietatea Amara Tour Srl şi este protejat, conform Legii Drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială.
b. Folosirea fără acordul Amara Tour Srl a oricăror din elementele enumerate se pedepseşte conform legilor în vigoare.